Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 24.03.2026
1. Genel Hükümler
Bu web sitesini kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Besta Butik, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
2. Sipariş ve Ödeme
- Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır.
- Havale/EFT ödemelerinde, sipariş numarasının açıklama kısmına yazılması gerekmektedir.
- Ödeme 3 iş günü içinde yapılmazsa, sipariş otomatik olarak iptal edilir.
- Fiyatlar KDV dahildir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
3. Teslimat
- Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak 2-5 iş günü arasında değişebilir.
- Teslimat sırasında alıcının bulunmaması durumunda kargo firmasının prosedürleri uygulanır.
4. İade ve Değişim
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- İade edilecek ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir.
- İade talebi için [email protected] adresine e-posta gönderiniz.
- Ürün incelendikten sonra iade bedeli 14 gün içinde ödenir.
5. Ürün Bilgileri
Web sitesinde yer alan ürün fotoğrafları ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Renk ve boyut gibi özelliklerde ekran ayarlarına bağlı farklılıklar olabilir.
6. Fikri Mülkiyet
Bu web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım) Besta Butik'nın mülkiyetindedir ve izinsiz kullanılamaz.
7. Sorumluluk Sınırı
Besta Butik, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar veya bakım çalışmaları nedeniyle oluşabilecek erişim sorunlarından sorumlu değildir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.